ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pg24

คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "pg24" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการภายใต้ชื่อ pg24 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม pg24 ไม่ว่าจะในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้งานสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม pg24 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่ผู้ใช้งานฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ pg24 มอบให้แก่ผู้ใช้งานตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ pg24 นำเสนอ รวมถึงสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

การยอมรับข้อกำหนด

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ pg24 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ pg24 กำหนดขึ้น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้งานบ ริการของ pg24 และต้องหยุดใช้งานทันที

คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ pg24 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย pg24 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานบริการโดยเด็ดขาด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย pg24 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานบริการการพนันออนไลน์
• ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้งานในนามของบุคคลอื่น
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ pg24 หรือบริษัทในเครือ

การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ pg24 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อเดียวกับบัญชี pg24

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องแจ้ง pg24 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต pg24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ

การฝากและถอนเงิน

pg24 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ pg24 เท่านั้น
• pg24 ไม่รับเงินสดหรือการโอนจากบุคคลที่สาม
• ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายใน 5 นาทีหลังจากการโอนสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• pg24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อน
• pg24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ

โบนัสและโปรโมชั่น

pg24 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• pg24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและโบนัสถูกยกเลิกทั้งหมด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg24 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างไรก็ตาม กฎทั่วไปมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน pg24 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• pg24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาด
• การเดิมพันกีฬาอยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมตามประเภทกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย และ ONE Championship

พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม pg24

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการทำธุรกรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Bug Exploitation) เพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

หาก pg24 พบว่าผู้ใช้งานกระทำการใดๆ ข้างต้น pg24 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg24 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ pg24 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pg24 ก่อน

การจำกัดความรับผิด

pg24 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

pg24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักหรือขัดข้องของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่อข้อมูลของผู้ใช้งาน
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของผู้ใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้งานเอง
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

การระงับและยกเลิกบัญชี

pg24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิก
• การพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การกระทำที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

การแก้ไขข้อกำหนด

pg24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้งานบริการหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้งานบริการของ pg24 ให้พยายามระงับโดยการเจรจาตกลงกันก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

การติดต่อและข้อสงสัย

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pg24 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ห้ามคลิก — แสดงเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น)
• Live Chat: เปิดให้บริการ 00:00 – 24:00 น. ทุกวันไม่มีวันหยุด

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย และจะพยายามตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการติดต่อทางอีเมล